当高管从未用过ChatGPT,却制定了2B美元AI战略——AI狂热的三大怪状
原文: AI Mania Is Eviscerating Global Decision-Making
独立顾问Nik Suresh揭露大型企业AI决策的荒诞现实:高管‘AI文盲’定战略、工程师表演性编码,背后是狂热对理性的侵蚀,从业者该如何自处?
- 一些企业高管从未用过AI工具,却批准了基于AI的数十亿美元技术战略。
- 有工程师纯粹为了保住工作,让AI将一个Go代码库完整重写成Zig语言。
- 供应商不敢纠正客户不切实际的AI预期,因为可能得罪客户高管并丢掉合同。
- AI决策被社会叙事和职业风险绑架,而非由技术可行性驱动。
起因:一篇辛辣的爆料引发反思
AI 热潮席卷全球已有两年多,企业纷纷上马 AI 项目,生怕落后。但独立技术顾问 Nik Suresh 最近的一篇文章(经知名开发者 Simon Willison 推荐)曝出了几个令人哭笑不得的案例,让我们不得不停下来思考:我们是不是正在集体滑向“AI 剧场”?当理性决策被狂热取代,后果可能比技术失败更严重。
拆解:三种典型的“AI 决策病”
高管“AI 文盲”定战略 Nik 讲述了一个极端案例:某营收超 20 亿美元的公司高管,在制定全面 AI 技术战略后,竟私下承认自己从未用过 ChatGPT 或任何 AI 工具。这位高管的战略并非基于实践或理解,而是来自销售材料、同行压力和害怕落后的恐惧。这就像让一位从未开过车的人来设计汽车制造流程,结果可想而知。
员工为保饭碗表演 AI 另一家公司的内部设立了“AI 采纳排行榜”,工程师们被迫在上面竞争。一位工程师坦白,他开了个并行仓库,让 AI 把整个 Go 代码库用 Zig 重写一遍,而他本人则在旁边“摸鱼”,只为让排行榜上的数据好看,保住工作。AI 在这里不是提升效率的工具,而是职场内卷的新手段。
供应商的“皇帝新衣” 最讽刺的是销售环节。客户高管公开宣称 AI 实现了“100 倍生产力提升”,供应商知道这根本不现实,但没人敢说破。因为一旦指出问题,就等于在打客户高层的脸,可能被视作攻击甚至异端,直接导致合同取消。说真话的成本太高,大家干脆一起维持这场集体幻觉。
趋势洞察:AI 决策为何被“绑架”?
这些现象共同揭示了一个底层逻辑:在今天的企业环境里,AI 早已不是一个纯粹的技术问题,而是一个承载着社会压力、职业风险和市场叙事的复杂符号。决策者更关心自己“看起来 AI-ready”与否,而非 AI 实际能创造什么价值。这种现象在技术炒作周期中并不新鲜——当年互联网泡沫时,不少公司只需在名字里加个“.com”就能股价飙升——但 AI 的特殊之处在于,它更难被直观理解,因此“表演空间”更大。
更深一层,激励机制是扭曲的。普通员工用 AI 冲榜单,是因为公司以此衡量他们的“创新力”;高管吹嘘 AI 成果,是因为董事会和投资人想听;供应商附和谎言,是因为这样才能活下去。每个环节的理性个体行为,最终汇聚成了群体的非理性。
实用价值:我们如何自处?
对于技术从业者,这并非无能为力。首先,保持批判性思维:当听到夸张的生产力数据时,追问一句“数据怎么来的?验证过吗?”其次,推动组织建立切实的 AI 素养,让决策者亲自体验基础工具,而不是只看 PPT。第三,设计健康的激励指标,比如衡量实际业务结果的改善,而非 AI 功能的使用次数。最后,如果你是供应商或顾问,或许可以尝试做那个说出“皇帝没穿衣服”的小孩,诚实或许短期吃亏,但长期能积累信任。
反常识:最危险的往往不是技术本身
我们习惯把 AI 失败归咎于模型不够准、数据不够多,但最新的例子表明,“人”的因素可能更具破坏力。一个从未用过 AI 的高管定下的战略,远比一个 Bug 难修复。另外,在 AI 时代的职业安全,恐怕不在于你能用 AI 做多少事,而在于你有多少 AI 无法替代的批判性思维和领域洞察。那位用 AI 把 Go 改成 Zig 的工程师,看似走在技术前沿,实则可能正在训练替代自己的工具。
Nik Suresh 的爆料虽然辛辣,却是给这个燥热行业的一剂清醒药。AI 的价值是真实的,但前提是我们得从“AI 剧场”里走出来,重新把决策权交还给理性。
分析由 BitByAI 生成 · 阅读原文