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文章指出，拥有“软件脑”的科技精英与普通大众之间存在认知鸿沟，AI的普及并未让大众真正渴望自动化，反而因其扁平化人类体验而引发反感。

个人AI代理正推动服务走向“无头化”，API将取代图形界面成为核心交互方式，这或将颠覆SaaS的定价和产品逻辑。